| 販売業者 | さくさく工房 京都市紫野障害者授産所 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 阪田 理恵 |
| 所在地 | 京都府京都市北区紫野雲林院町44-1 京都市北合同福祉センター1F |
| ホームページ | https://www.sogofukushi.jp/murasakinoj/ |
| メールアドレス | murasakinoj@sogofukushi.jp |
| 電話番号 | （075）492-8821 |
| 電話対応時間 | 9:30〜16:30（月〜金） |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料、振り込み手数料 （※送料は受注確認時にお知らせ致します。） |
| 商品代金以外の必要料金2 | 箱代 108円／個 |
| ご注文の有効期限 | 受注確認から1週間経っても振込がなく、連絡もない場合。（※何らかの事情により振込が遅れる場合はその旨をご連絡頂ければ考慮します。） |
| 不良品 | 商品に明らかな欠陥があった場合（割れ・欠けはご容赦ください）や、お届けした商品がご注文の品と違っていた場合は良品と交換いたします。ただし商品到着後7日以内で、未開封の状態のみ受付けます。 |
| 引き渡し時期 | 通常、発注から2週間程。ただし在庫があれば2〜3日で発送可。いずれの場合も入金確認後の発送となりますので多少前後します。 |
| 配送について | ヤマト便でお送りします。一回のお買上げ1万円未満の場合は送料525円〜1000円、1万円以上お買上げの方には送料をサービス（無料）とさせて頂きます。 |
| 銀行振込先 | 受注確認の連絡の際に当店よりお知らせ致します。 |
| お支払い期限 | 受注確認の連絡（金額確定）から1週間以内 |
| お支払い方法 | 宅配の場合は銀行振り込み（先払い※入金確認後発送します。） 店頭引取りの場合は納品時支払い |
| 返品について | 食料品ということもあり、原則として返品は受け付けておりません。 ※ただし、特殊な場合について返品・交換が可能です。（不良品の項目参照） お届けした商品の返品・交換をご希望される場合は商品到着日より7日以内に当社までご連絡下さい。 |
| 返品送料 | 不良品の返品・交換については弊社が負担致します。 |
個人情報の取り扱いについて
さくさく工房では、ご注文時にご入力いただいた登録情報（お名前、ご住所、お電話番号、Ｅメールアドレスなど）や、お問合せでお聞きしました内容（お名前、ご住所、お電話番号、Ｅメールアドレス）は以下の目的のみで利用いたします。
商品発送（ご注文商品、不良品交換）、お問い合わせ時の回答、サポートで利用いたします。
※お客様の個人情報は、お客様の同意をいただいた場合を除き、第三者に提供・開示することはございません。
